Reklamácie a záruka tovaru

Predávajúci a prevádzkovateľ internetového obchodu

www.inparfemy.sk je spoločnosť Peki trade, s.r.o., právne sídlo spoločnosti je:

Peki trade, s.r.o.
Nová 30
053 01 Harichovce

Mobil: +421 911 886 446
IČO: 45 961 166
SK DIČ: SK 202 315 5959

Spoločnosť je zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Košice I., oddiel Sro, vložka číslo 26797/V. Ceny uvádzané pri tovare na www.inparfemy.sk sú konečné ceny a DPH platiace pre koncového zákazníka.

A. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

1. Všetky objednávky podané prostredníctvom internetového obchodu www.inparfemy.sk sú záväzné. Podaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a reklamačným poriadkom a že s nimi súhlasí.
2. Objednávka je návrhom kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva vzniká v okamihu prevzatia objednaného tovaru kupujúcim.
3. Podmienkou platnosti objednávky je vyplnenie všetkých predpísaných údajov v objednávkovom formulári.
4. Miestom dodania tovaru je adresa uvedená kupujúcim v objednávke.
5. Vlastnícke právo na tovar prechádza na kupujúceho pod podmienkou zaplatenia kúpnej ceny a prevzatia tovaru.
6. Prijatie a odoslanie objednávky je kupujúcemu potvrdené informatívnym e-mailom.
7. Objednávky expedujeme najneskôr do 2 pracovných dní od doručenia platnej objednávky.

B. Ceny a zľavy

1. Všetky ceny (aj akčné) platia do odvolania alebo do vypredania zásob.
2. Zľavy na tovar v akcii, akčné ponuky a osobitné zľavy nie je možné kombinovať.
3. Obrázky produktov sú informatívne a ilustračné.

C. Poštové a balné

1. Pre Slovenskú republiku:
   • Kuriér GLS: 3,50 € s DPH – e-mail s odkazom na balík v deň odoslania.
   • Zasielkovna.sk: 2,90 € s DPH – SMS a e-mail o doručení a čase vyzdvihnutia na pobočke.

D. Spôsoby platby

1. Bezhotovostným prevodom na účet:
   Banka: FIO a.s.
   IBAN / SWIFT: SK2583300000002201056034 / FIOZSKBAXXX
   Variabilný symbol: číslo objednávky

2. Dobierkou: Poplatok za túto službu je 1,30 €. - dočasne pozastavené od 28.6.2025

3. PayPal

4. Comgate (online platby): Platba online cez bankový prevod alebo kartu.

Faktúra je automaticky zaslaná na e-mail zákazníka a obsahuje aj odkaz na platbu online.

E. Reklamácie a záruka tovaru

1. Reklamácie budú riešené v súlade s reklamačným poriadkom internetového obchodu www.inparfemy.sk a právnym poriadkom platným v Slovenskej republike, konkrétne podľa Zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a Občianskeho zákonníka č. 40/1964 Z. z., v platnom znení.
2. Záruka na tovar je 24 mesiacov a začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim. Predávajúci zodpovedá za vady tovaru, ktoré sa vyskytnú počas záručnej doby.
3. Reklamácie tovaru sa prijímajú v prípade vád tovaru, ktoré vznikli počas záručnej doby. Tovar na reklamáciu musí byť zaslaný v pôvodnom obale.
4. Kupujúci je povinný reklamáciu oznámiť predávajúcemu bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 2 mesiacov od zistenia vady.
5. Reklamácia bude vybavená do 30 dní od podania reklamácie, pokiaľ sa predávajúci a kupujúci nedohodnú inak.
6. Reklamácia nebude uznaná, ak dôjde k poškodeniu tovaru v dôsledku neopatrného používania, mechanického poškodenia, opotrebenia alebo živelných pohôn.
7. V prípade uznania reklamácie ako oprávnenej, predávajúci bez zbytočného odkladu zabezpečí výmenu tovaru alebo vrátenie peňazí.